נושא המאמר: נתבקשתי ,לשמחתי, ע"י הוצאת ספרים גדולה ומוכרת לערוך מדעית (ומעט לשונית) את אחד מספריהם.
מאת: מתוך אתר חוצפה! שמור מאמר למועדפים
נתבקשתי ,לשמחתי, ע"י הוצאת ספרים גדולה ומוכרת לערוך מדעית (ומעט לשונית) את אחד מספריהם.
מנכ"ל ההוצאה המליץ לי לרכוש תוכנה של חברת רב מילים - מ'לינגו' בכדי לבצע את העבודה על הצד הטוב ביותר.
נכנסתי לאתר של רב מילים - ומכאן החלו התלאות...
מלאתי את פרטי בטופס המיועד לכך, והשארתי מספר טלפון כדי שיחזרו אלי למתן פרטי כרטיס אשראי. (כפי שמבקשים לעשות באותו אתר)
האם חזרו אלי? לא.
לאחר מספר ימים עשיתי זאת שוב, ואף שלחתי מייל המבקש שיחזרו אלי.
האם חזרו אלי? לא ולא!
בשלב זה החלטתי למלא בכל זאת את פרטי כרטיס האשראי שלי, ולשלוח את הטופס בפקס (אופצייה אותה הם מציעים) אך שוב - אין קול ואין עונה.
ניסיתי לברר את המספר של חברת רב מילים בשירות המודיעין של בזק (144) אך המספר לא קיים...
התייאשתי ונכנעתי- למרות שלא רציתי למסור את פרטי כרטיס האשראי שלי באינטרנט, עשיתי זאת, בתקווה שהפעם אזכה סוף סוף בתוכנה המיוחלת.
האם נעניתי במייל או טלפונית? כמובן שלא!!!!
רק לאחר מייל זועם ששלחתי- קיבלתי טלפון מנציגת החברה - אודליה.
למרות ניסיונותי להיות עניינית, לתת את פרטי ולסיים סוף סוף את התהליך המייגע, אודליה היתה לוחמנית ביותר.
היא הבהירה לי שהם עמוסים ולכן לא חזרו אלי. היא הבהירה לי שיש לה הרבה לקוחות מרוצים. היא אמרה ש"קודם כל, כנציגת החברה, התפקיד שלי הוא לא לקבל נזיפות" ( מעניין, האם זה כתוב בחוזה שלה?), דיברה בחוצפה ולא אמרה אפילו מילת התנצלות אחת.
בשלב מסויים בשיחה היא אמרה: "אם את כל כך לא מרוצה, למה את עושה אצלינו מנוי?"...
הסברתי לה שזה נחוץ לי לצורך עבודתי וביקשתי שנמשיך במילוי הפרטים ואז התרגזה אודליה מאוד ואמרה "נראה לי שאני לא רוצה לעשות לך מנוי בכלל" (??)
וטרקה את הטלפון.
נשארתי המומה לחלוטין, כעוסה וחסרת (רב) מילים.
כנראה שהמוטו "זו זכות לתת שירות" לא עובד בחברה זו.
לעומת זאת, המוטו "רב- חוצפה" עובד, ובגדול.
מאמר זה נוסף לאתר "ארטיקל" מאמרים ע"י מתוך אתר חוצפה! שאישר שהוא הכותב של מאמר זה ושהקישור בסיום המאמר הוא לאתר האינטרנט שבבעלותו, מפרסם מאמר זה אישר בפרסומו מאמר זה הסכמה לתנאי השימוש באתר "ארטיקל", וכמו כן אישר את העובדה ש"ארטיקל" אינם מציגים בתוך גוף המאמר "קרדיט", כפי שמצוי אולי באתרי מאמרים אחרים, מלבד קישור לאתר מפרסם המאמר (בהרשמה אין שדה לרישום קרדיט לכותב). מפרסם מאמר זה אישר שמאמר זה מפורסם אולי גם באתרי מאמרים אחרים בחלקו או בשלמותו, והוא מאשר שמאמר זה נוסף על ידו לאתר "ארטיקל".
צוות "ארטיקל" מצהיר בזאת שאינו לוקח או מפרסם מאמרים ביוזמתו וללא אישור של כותב המאמר בהווה ובעתיד, מאמרים שפורסמו בעבר בתקופת הרצת האתר הראשונית ונמצאו פגומים כתוצאה מטעות ותום לב, הוסרו לחלוטין מכל מאגרי המידע של אתר "ארטיקל", ולצוות "ארטיקל" אישורים בכתב על כך שנושא זה טופל ונסגר.
הערה זו כתובה בלשון זכר לצורך בהירות בקריאות, אך מתייחסת לנשים וגברים כאחד, אם מצאת טעות או שימוש לרעה במאמר זה למרות הכתוב לעי"ל אנא צור קשר עם מערכת "ארטיקל" בפקס 03-6203887.
בכדי להגיע לאתר מאמרים ארטיקל דרך מנועי החיפוש, רישמו : מאמרים על , מאמרים בנושא, מאמר על, מאמר בנושא, מאמרים אקדמיים, ואת התחום בו אתם זקוקים למידע.
